LAYANAN TERBAIK SMK PS4 BATURETNO DEMI MASA DEPAN SISWA

Kalimat layanan terbaik kepada siswa bukan hanya kalimat biasa, namun kalimat ini sudah menjadi sebuah komitmen Kepala SMK Pancasila 4 Baturetno bersama para guru dan seluruh staff tata usaha. Dalam setiap pertemuan, Bapak Agus Marhadi, S.E., M.M selaku kepala SMK Pancasila 4 selalu mengajak dan mengingatkan kepada rekan-rekan guru dan staff tata usaha untuk memberikan pelayanan terbaik kepada siswa-siswi. Pelayanan pada dasarnya adalah kegiatan yang ditawarkan kepada konsumen atau pelanggan yang dilayani, yang bersifat tidak terwujud. Pelayanan terbaik/ pelayanan prima / Excellent service bertujuan untuk memenuhi dan memberikan kepuasan kepada pelanggan. Pelayanan terbaik di sekolah bertujuan untuk memberikan kepuasan / memenuhi harapan baik kepada siswa-siswi ataupun orang tua wali murid. Pelayanan terbaik pada siswa dapat diberikan pada saat proses pembelajaran, pada sistem administrasi, pada kegiatan ekstrakulikuler ataupun pada pasca pembelajaran selesai.

Salah satu contoh pelayanan terbaik yang saat ini sedang dilakukan oleh SMK Pancasila 4 Baturetno yaitu pemberian informasi kepada siswa-siswi kelas XII terkait dunia kerja maupun dunia perkuliahan sehingga siswa-siswi tidak merasa abu-abu pasca lulus dari SMK Pancasila 4 Baturetno. SMK Pancasila 4 Baturetno telah bekerja sama dengan beberapa DUDI (Dunia Usaha dan Dunia Industri) yang siap memberikan informasi dan seleksi kerja serta bekerja sama dengan mahasiwa UNS yang siap memberikan sosialisasi terkait dunia perkuliahan.

Sosialisasi terkait dunia perkuliahan telah dilaksanakan oleh mahasiwa UNS pada bulan Februari 2022 yang diikuti oleh siswa-siswi kelas XII bertempat di aula SMK Pancasila 4 Baturetno. Sosialisasi dan seleksi kerja dari beberapa perusahaan telah dilaksanakan pada bulan Maret dan April 2022 yaitu sosialisasi dari PT. Indomarco Prismatama, PT. Top and Top APPAREL dan PT. Nesia Pan Pacific, selain itu akan dilaksanakan seleksi kerja dari PT. PNM (BUMN) pada tanggal 11 April 2022 dan PT. DAN LIRIS GROUP pada tanggal 13 April 2022. Seleksi kerja ini diikuti oleh siswa dengan sangat antusias yang memberikan hasil sekitar 26 siswa kelas XII saat ini sudah diterima kerja dan sekitar 19 siswa kelas XII sedang mendaftar kerja di perusahaan yang mereka pilih.

Pelayanan terbaik SMK Pancasila 4 Baturetno terkait sosialisasi kepada siswa-siswi kelas XII ini diharapkan dapat memberikan kepuasan kepada siswa-siswi dalam meniti masa depan pasca lulus dari sekolah baik yang memilih kerja maupun yang memilih untuk melanjutkan ke jenjang perguruan tinggi.

Penulis: Noviati Rahmaningsih, S.Pd.